সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬

ব্যবহারের শর্তাবলি

বুকভার্স ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। কোনো অংশে অসম্মতি থাকলে অর্ডার দেওয়ার আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১. অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের যথার্থতা

অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আপনার নাম, সচল মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা সঠিকভাবে দিতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত বা বাতিল হলে বুকভার্স দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও প্রবেশাধিকার নিরাপদ রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

২. বইয়ের তথ্য, মূল্য ও স্টক

বইয়ের প্রচ্ছদ, সংস্করণ, পৃষ্ঠা, বাঁধাই, মূল্য ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব নির্ভুল রাখা হয়। প্রকাশকের পরিবর্তন, নতুন সংস্করণ বা অনিচ্ছাকৃত তথ্যগত ভুলের কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে। মূল্য বা স্টকে স্পষ্ট ভুল থাকলে অর্ডার নিশ্চিত করার আগে আমরা সংশোধিত তথ্য জানিয়ে আপনার সম্মতি নেব।

৩. অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিতকরণ

ওয়েবসাইটে অর্ডার জমা হওয়া মানেই চূড়ান্ত গ্রহণ নয়। স্টক, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য যাচাইয়ের পর অর্ডার নিশ্চিত হয়। একই বইয়ের অস্বাভাবিক পরিমাণ, ভুল মূল্য, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা যোগাযোগ ব্যর্থ হলে অর্ডার স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৪. পেমেন্ট

ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং ওয়েবসাইটে সক্রিয় অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করা যাবে। অনলাইন পেমেন্ট ব্যর্থ হলেও টাকা কেটে গেলে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতা ও ব্যাংকের যাচাই শেষে সমাধান করা হবে। কোনো ব্যক্তিগত নম্বরে অননুমোদিত অর্থ পাঠাবেন না।

৫. ডেলিভারি

উল্লেখিত সময় আনুমানিক। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি ছুটি, দূরবর্তী এলাকা, কুরিয়ার জটিলতা বা প্রি-অর্ডার বইয়ের প্রকাশ বিলম্বে সময় পরিবর্তিত হতে পারে। কুরিয়ার গ্রহণের সময় প্যাকেটের বাহ্যিক অবস্থা পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।

৬. অর্ডার বাতিল

প্যাকেজিং বা কুরিয়ারে হস্তান্তরের আগে ক্রেতা ড্যাশবোর্ড কিংবা সহায়তা দলের মাধ্যমে বাতিলের অনুরোধ করা যাবে। প্যাকেট কুরিয়ারে দেওয়ার পর বাতিলের বদলে প্রযোজ্য রিটার্ন নীতি অনুসরণ করতে হবে। বারবার অযৌক্তিক অর্ডার প্রত্যাখ্যান করলে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৭. প্রি-অর্ডার

প্রি-অর্ডারের প্রকাশ ও সরবরাহের তারিখ প্রকাশকের দেওয়া আনুমানিক তথ্যের ওপর নির্ভর করে। প্রকাশ বিলম্বিত হলে নতুন সময় জানানো হবে। দীর্ঘ বিলম্ব বা বাতিলের ক্ষেত্রে অগ্রিম পরিশোধিত অর্থ প্রযোজ্য নিয়মে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. মেধাস্বত্ব ও গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

বুকভার্সের নাম, লোগো, বিন্যাস, নিজস্ব লেখা ও সফটওয়্যার অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে অনুলিপি বা ব্যবহার করা যাবে না। বইয়ের প্রচ্ছদ ও প্রকাশনা-সংক্রান্ত উপাদানের অধিকার সংশ্লিষ্ট লেখক, প্রকাশক বা স্বত্বাধিকারীর। ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করা, ভুয়া অর্ডার বা অপব্যবহার নিষিদ্ধ।

৯. দায়সীমা ও নীতির পরিবর্তন

প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে পরোক্ষ ক্ষতি, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিভ্রাট বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে যাওয়া বিলম্বের দায় সীমিত থাকবে। প্রয়োজন হলে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করা হতে পারে; পরিবর্তিত সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশের পর কার্যকর হবে।

সহায়তা প্রয়োজন?

অর্ডার বা এসব শর্ত সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতায় লিখুন। দ্রুত সহায়তার জন্য অর্ডার নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।